【デザイン不良のお詫びとご案内】

【デザイン不良のお詫び、ご案内】

平素よりココラボをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、『戦姫絶唱シンフォギアＸＶ POP UP SHOP in AKIBA FAN CUBE』
にて販売しております「折りたたみコンテナ」に関しまして、一部デザインに不備がございました。

＜該当商品＞
2023年8月19日発売 戦姫絶唱シンフォギアＸＶ 折りたたみコンテナ
▼該当商品イメージ

 

＜不良の内容＞
「月読 調」と「暁 切歌」のアウフヴァッヘン波形が逆にデザインされていた。
　　＜▼「誤」「正」の商品画像＞

 

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
該当商品をご購入されたお客様には、商品の回収と正しい商品への交換をさせていただきます。
下記記載の、返送先住所まで着払いにてお送りいただけますと幸いです。
ご発送いただきました住所に商品を送付させていただきます。　
その他、ご不明な点がございましたら下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

　お問合せフォーム：https://www.cocollabo.net/pages/contact

【ご返送先】
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1−１２−１７ 久保田ビル 6F
株式会社キャラバン　不良品交換担当宛
TEL：03-6803-0804

【良品発送時期】
良品の発送時期につきましては、9月下旬頃より順次発送させていただきます。

【交換対応期間】
2024年2月 末日到着分までとさせていただきます。

以後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
今後ともココラボをどうぞよろしくお願い致します。