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39culture2022 購入特典ブロマイド交換対応について

購入特典として配布しておりましたブロマイドの一部絵柄に誤植があったことが判明いたしました。
この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、下記の通り交換対応をさせて頂きます。


【対象キャラクター】初音ミク MUSIC(等身イラスト)


【交換方法】
店頭またはオンラインでの対応とさせていただきます。
交換期限:3月20日(日)21:00まで

①渋谷ロフト店頭での交換の場合
※交換対象ブロマイドを交換必要な数量分、6Fアート&カルチャーフロア レジカウンターまでお持ちください。

②ココラボカスタマーサポートでの交換の場合
お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼お問い合わせフォーム

https://cocollabo.net/shop/contact/contact.aspx



その際は、下記の情報を一緒に送信して頂くようお願い致します。

・郵便番号:
・発送先ご住所:
・交換枚数:

※件名は『返品・交換に関するお問い合わせ』をお選びください。
※オーダーIDにつきましては未記入で結構です。
※対象キャラクターのみの交換となっております。
※お送りしていただいた情報を元に確認をさせていただき交換品を発送させていただきます。


この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなこと
の無いよう、改善に努めてまいります。引き続き『COCOLLABO』を何卒よろしくお願い申し上げます。