タイトルから探す

Twitter



新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施と ユーザーサポートの電話対応休止についてのお知らせ

昨今の新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の拡大状況と行政方針を踏まえ、
当社全従業員は、4月2日(木)から在宅勤務とすることが決定致しました。
そのため、ココラボ通販サイトにおけるユーザーサポート業務についても一時、停止をせざるをえない状況となるため
お客様お問い合わせ窓口の電話対応を休止させていただくことに致します。
尚、メールにつきましては受付の停止はしてはおりませんが、返信の対応につきましては通常のご対応よりお時間がかかることが想定されますので、
ご理解をいただけますようお願い致します。
お客様お問い合わせ窓口の電話対応開始日は決定次第改めてココラボ通販サイトまたはSNSにてご連絡いたします。

ご不便、ご迷惑おかけして申し訳ございませんが今後ともココラボをどうぞよろしくお願い致します。