この度、下記製品につきまして、素材表記に誤りがあることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

対象製品をご購入いただいたお客様におかれましては、ご購入先に応じて、下記のとおり対応をさせていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、内容をご確認のうえ、ご希望の対応につきましてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に向け、品質管理体制の見直しおよび強化に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】
ゾンビランドサガ 刺繍キャップ

【素材表記】
＜正＞ツイル生地　綿100％
＜誤＞ポリエステル

【対応について】

＜＜東京会場店頭にてご購入されたお客様へ＞＞
東京会場の店頭にて本製品をご購入いただいたお客様につきましては、
ご希望に応じて、返金、または素材表記を正しい内容へ修正した良品との交換対応をさせていただきます。
　※大阪会場からの販売分につきましては、素材表記を正しい内容へ修正した良品を販売いたします。

誠にお手数をおかけいたしますが、下記の専用フォームより申請の上、対象商品の返送をお願いいたします。

◇返品・返金対応期間：2026年7月31日(金)まで
https://form.run/@caravan-inc-3B0ZyCgTk0plDMUe78Vx

■製品返送先：
誠にお手数をおかけいたしますが、下記住所へ着払いで返送をお願いいたします。

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2丁目19-23
Daiwa秋葉原ビル5階
株式会社キャラバン　ゾンビランドサガ 刺繍キャップ返送窓口
TEL：03-6803-0893

＜＜オンラインで予約購入されたお客様へ＞＞
本製品をオンラインにてご予約購入いただいたお客様につきましては、
素材表記を正しい内容へ修正した良品をお届けさせていただきます。

なお、ご希望のお客様につきましては、ご予約のキャンセルを承らせていただきます。
キャンセルをご希望の場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせフォームより「キャンセルについて」をご選択のうえ、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
https://www.cocollabo.net/pages/contact